Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn thắc mắc đến từ ba nhóm chính: thiết lập tài khoản lần đầu, giao dịch qua ví điện tử nội địa, và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh. Với tài khoản mới, bạn cần cung cấp số điện thoại hợp lệ để nhận mã OTP xác minh — đây là bước bắt buộc trước khi nạp tiền
lần đầu. Về giao dịch, chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money; bạn chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Nếu giao dịch chưa được cập nhật sau vài phút, hãy chụp màn hình xác nhận từ ví và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live
chat. Truy cập trên điện thoại hoạt động ổn định qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Phạm vi truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money